服务热线:95352
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1、柜台办理流程

  个人投资者携带本人有效身份证件和我行借记卡到我行任意营业网点均可办理基金签约业务。理财经理为您提供基金风险测评,并推荐合适的基金产品。

  机构投资者持组织机构代码证、营业执照、授权代理人有效身份证件等证件到我行任意营业网点办理基金签约业务。

  个人投资者提出业务申请——进行风险承受能力测评——基金业务签约——基金交易(包括认购、申购、赎回、转换、转托管及变更分红方式等)。

  机构客户提出业务申请——基金业务签约——基金交易(包括认购、申购、赎回、转换、转托管及变更分红方式等)。

2、网上银行操作流程

  (1)基金签约与开户  开立我行网上银行—―登陆个人网银——进入“投资理财”-“基金”——“客户签约”同意“我已阅读并认可该协议”,验密后进行签约。

  (2)基金认购/申购  登录我行网上银行——进入“投资理财”-“基金”——“基金购买”,查询到将要购买的基金产品,,点击操作栏的“购买”按钮进行购买。

  (3)基金定投  登录我行网上银行——进入“投资理财”-“基金”——“基金购买”,查询到将要定投的的基金产品,点击操作栏的“定投”按钮,输入定投周期、期数等条件后确认,完成定投申请。

  (4)基金赎回、转换、变更分行方式  登录我行网上银行——进入“投资理财”-“基金”——“基金管理”,查询到将要赎回、转换或变更分红方式的基金产品,,点击操作栏的“赎回”、 “转换”、 “变更分行方式”按钮进行交易。  

3、手机银行操作流程

  (1)基金签约与开户 开通我行手机银行—―登陆手机银行——进入“投资理财”-“基金业务”——“账户管理”——“基金签约”,验密后进行签约。

  (2)基金认购/申购  登陆手机银行——进入“投资理财”-“基金业务”——“基金超市”,查询到将要购买的基金产品,点击该基金产品弹出的“购买”按钮进行购买。

  (3)基金定投  登陆手机银行——进入“投资理财”-“基金业务”——“基金定投”,查询到将要定投的基金产品,点击该基金产品弹出的“定投申请”按钮,输入定投周期、期数等条件后确认,完成定投申请。

  (4)基金赎回、变更分红方式  登陆手机银行——进入“投资理财”-“基金业务”——“我的基金”,查询到将要进行交易的基金产品,点击该基金产品弹出的“变更分红”或“赎回”按钮,完成申请。  

4、电话银行操作流程 

  拨打95352通过人工坐坐席服务可进行基金业务交易及查询。

  说明:

     我行可提供四个渠道办理基金业务:营业网点柜台、网上银行、电话银行、手机银行。您需要首先办理基金业务签约,签约成功后就可以进行基金的委托交易和查询业务。若您未在我行进行过风险承受能力评估,请您前往我行营业网点进行首次风险承受能力评估,首次风险承受能力评估只能通过我行营业网点进行。

  1、柜台渠道:您持民生借记卡进行基金业务签约、基金认购、申购、赎回等委托交易和查询业务。

  2、 网上银行:使用我行网上银行的客户,可直接在我行网上银行进行基金业务签约、基金认购、申购、赎回等委托交易和查询业务。

  3、手机银行:使用我行手机银行的客户,可直接通过我行手机银行客户端进行基金业务签约、基金认购、申购、赎回等委托交易和查询业务。

  4、 电话银行:我行电话银行客户在网点柜台办理基金业务签约手续之后,可拨打95352按照语音提示进行开放式基金交易和查询。

   
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